应用介绍
联通智家app是一款专为家庭用户打造的智能家居控制与智慧生活服务软件，它就像你家里的智能生活总管家，把设备控制、网络管理和家庭存储都整合到了一起。这款应用完美兼容手机、平板、电脑以及机顶盒等多端设备，支持网关本地与远程管理、网络加速、设备拉黑及家长控制，让你随时随地都能掌握家中动态。
软件核心亮点
1、全新改版后的界面设计，便捷生活由此开启，操作逻辑更符合直觉，上手零门槛。
2、联通看家功能，支持实时监控和历史回看，出门在外也能随时查看家中情况。
3、联通智能固话，直接语音控制拨打电话，解放双手，家里老人小孩都能轻松使用。
4、联通云盘提供超大存储空间，支持家庭共享，照片视频随手存，再也不用担心手机空间不够用。
设备管理与操控
1、一键操控智能家居，实时掌握所有设备的运行状态，开关、插座、灯光、窗帘、摄像头、红外转发器、门锁等设备统统支持。
2、平台兼容性极强，各类智能设备都能接入，新增设备只需几步就能完成配置，废弃设备也能一键删除，保持列表清爽。
3、手机直接控制门锁开关，出门再也不用担心忘带钥匙，回家刷脸解锁都行。
4、支持物联账号与设备授权，亲朋好友间共享智慧生活更安全更方便，全家人都能享受智能生活带来的便利。
网络管理与安全防护
1、无限网络管理功能，能合理分配各个区域的网速，看视频、打游戏互不干扰。
2、家长控制模式，可以避免孩子过度使用电子设备，设定使用时长和访问内容。
3、绿色上网设置，给家庭营造一个安全、健康的上网环境，自动过滤不良信息。
4、管理网络连接设备，能清楚识别并拉黑不明设备，保障家庭网络安全。
智能商城服务
1、智能产品商城聚合了各种智能家居产品，从智能音箱到智能门锁，一站购齐。
2、线上直接下单购买商品，随时随地选购，线上结账方便快捷。
3、专人送货到家，线上下单后实体店马上为你配送，省时省力。
4、异常信息实时提醒，设备出现故障或异常会自动发送通知，第一时间发现问题。
实用功能解答
1、摄像头解绑操作：打开摄像头，点击右上角设置键，滑到界面最底部，点击“删除设备”按钮即可解绑。注意，解绑后云存储视频会立即删除，再次绑定无法回看之前的视频。
2、绑定摄像头失败怎么办：先确认添加设备时选对了机型，再检查WiFi密码是否正确，最后考虑路由器问题，重启路由器或更换网络环境重新绑定。
3、家人无法查看摄像头回看：需要用主账号登录，打开摄像头实时画面，点击右上角设置，进入“设备分享与管理”，打开“高级权限”，分享的账号就能查看回看了。
4、摄像头分享人数限制：一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号，操作路径：进入摄像头画面，点击齿轮设置按钮，选择设备分享与管理，家人分享，输入对方账号即可。
5、摄像头离线处理：先观察指示灯状态，绿灯长亮为正常，绿灯闪烁就拔掉网线重新插上；若指示灯正常但APP显示离线，退出重新登录或拔插电源；还不行就解绑设备并长按reset键复位重新绑定；最后解决不了就拨打10010。
6、联通云盘会员权益问题：确认注册手机号与办理联通PLUS黄金会员的号码一致，必须用办理会员的号码注册才能享受云盘尊享权益，号码一致仍显示普通会员就联系10010。
7、收不到验证码：检查网络信号是否稳定，手机是否屏蔽了短信，手机号是否正确，开启飞行模式再关闭重启移动网络，最后联系10010处理。
8、云存储自动续费问题：出现自动续订说明订购时选择了“支付宝自动续费”支付方式。取消方法：登录支付宝app，进入“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”，找到对应签约项关闭服务即可。
